Los clientes compran en línea y retiran el producto en la tienda cada vez más; no obstante, hacer que esto sea rentable sigue siendo todo un desafío. Ya sea para mejorar las operaciones en la tienda, cumplir con las operaciones de la trastienda o gestionar las devoluciones, Data Business y Zebra tiene una cartera de soluciones para mejorar la eficiencia y reducir los costos.
PERFECCIONE EL PROCESO
El proceso ideal debe cumplir con las expectativas del cliente, ser competitivo y poder entregarse eficientemente teniendo visibilidad de los activos en tiempo real a nivel de artículo.
PERFECCIONE SU OPERACIÓN OMNICANAL
Desde preparar hasta recibir artículos en la tienda, localizar pedidos y reconocer clientes, Zebra tiene un portafolio de soluciones para perfeccionar el proceso de operación omnicanal.
ELIMINE EL DOLOR DE CABEZA DE LAS DEVOLUCIONES
Administrar eficientemente las devoluciones del cliente y saber dónde está la mercancía devuelta y dónde se necesita es esencial para cumplir con las expectativas del cliente y reducir el inventario innecesario.
SOLUCIONES DE CÓMPUTO MÓVIL DE ZEBRA TC 51/56 APOYAN LA ESTRATEGIA CENTRADA EN EL CLIENTE DE OFFICE DEPOT
El minorista consolida sus aplicaciones de software de tienda, cadena de suministro y entrega en un dispositivo Android y reduce sus costos operativos al tiempo que mejora la satisfacción del cliente.