Conoce los Servicios Post-Venta DB

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Ponemos a disposición nuestro servicio al cliente a través de nuestra Plataforma de Atención vía Tickets lo que permitirá tener registro y estadísticas de los servicios; el uso de esta herramienta busca ordenar, apoyar y darle visibilidad al cliente, así como el de elevar la productividad de nuestro equipo humano.

Esta Plataforma está dirigida a todos los clientes que tengan un sistema de gestión en operaciones sea o no bajo contrato de soporte, asimismo para cualquier equipo vendido que requiera algún servicio.

Para más consultas sírvase llamar a las áreas involucradas; Soporte TI Anexo 528-529-530-531 y Soporte Post-Venta 523-524

 

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